Logo společnosti CETIN

Dohledové centrum – monitoring telekomunikační sítě

CETIN

Typ práce
Plný úvazek
Lokalita
Praha
Dohledové centrum – monitoring telekomunikační sítě ️ Logo společnosti CETIN

Vaše pracovní dny naplní:

  • Sběr a následné předávání poruch (zákazníci, dodavatelé…)

  • Řešení a administrace alarmových stavů

  • Komunikace a řešení zákaznické zpětné vazby

  • Podpora techniků v terénu a spolupráce na dílčích úkolech

  • Podílení se na řešení nestandartních zákaznických požadavků

  • Práce ve směnném provozu (12hodinové směny, provoz 24/7) – méně dnů v práci, více dnů volna

 

Co k tomu budete potřebovat:

  • Komunikační dovednosti

  • Schopnost rychle reagovat a orientovat se v problému

  • Odolnost vůči stresu

  • Základní znalost počítačových sítí

 

Co Vám pomůže vyniknout:

  • Znalost přenosových technologií (IP/xTTH/MW/GPON) výhodou

  • Znalost sítových protokolů výhodou

  • Zkušenosti s konfiguraci switchu (Edge Core, Huawei, Cisco, Allied) a RouterOS (Mikrotik) výhodou

  • Zájem o další vzdělávání a rozšiřování odborné kvalifikace

  • Týmový duch

 

Co Vás u nás čeká:

  • Zajímavá a zodpovědná práce v oboru, který má budoucnost

  • Prostor pro osobního rozvoj i získávání nových znalostí z široké oblasti TELCO

  • Zaměstnanecké výhody a benefity (např. kurz angličtiny, mobilní telefon s neomezenými daty a voláním, notebook, slevy pro rodinu a přátele, 5 týdnů dovolené, 3 sick days ročně, 18 000 benefitních bodů, příspěvek na internet doma a další)

  • Moderní a příjemné pracovní prostředí

  • Parkoviště pro soukromé auto, výborná dostupnost MHD (metro, vlak, tram, bus)

O pracovní pozici

Obor:
Zákaznický servis
Profese:
Specialista zákaznické podpory
Typ práce:
Plný úvazek
Určeno pro:
Kohokoliv
Poslední aktualizace:
Lokalita:
Praha

CETIN

Logo společnosti CETIN

Jsme součástí investiční skupiny PPF. Provozujeme a vlastníme největší telekomunikační síť pokrývající celé území České republiky. Jsme nezávislým velkoobchodním hráčem bez vazeb na konkrétního poskytovatele. Naší filozofií je princip otevřeného pří…