Popis pozice:
dohled mezinárodní televizní platformy
řešení zákaznických incidentů
spolupráce s technickými specialisty a techniky v terénu
spolupráce s ostatními útvary v šesti zemích Evropy
zodpovědnost za dodržování kvality zákaznických služeb v souladu s SLA
dvousměnný nepřetržitý provoz (více volných dnů, méně pracovních dnů)
Měl/a byste splňovat:
angličtina aktivně slovem i písmem (alespoň B1)
ochota učit se novým věcem
vzdělání v technickém oboru výhodou (elektrotechnika, telekomunikace, audiovizuální technika)
základní znalost TCP/IP, WAN, LAN
znalost CISCO, Alcatel-Lucent, TR-069 výhodou
komunikativnost a schopnost týmové práce
schopnost rychle se rozhodovat a samostatně řešit technické problémy sítí a služeb
pečlivost a spolehlivost
S čím můžete počítat:
zajímavou a zodpovědnou práci
kontakt s nejmodernějšími technologiemi a novými trendy z oblasti telekomunikací
zaškolení, možnost profesního růstu a osobního rozvoje
motivující mzdové ohodnocení
přátelský kolektiv
mobilní telefon, neomezené volání a mobilní data v ČR, slevy na tarify pro rodinu a přátele
týden dovolené navíc, sick days, možnost občasné práce z domova, příspěvek na internet doma
cafeterie, Multisport karta, stravenkový paušál
moderní pracoviště, parkoviště pro soukromé auto, výborná dostupnost MHD (metro, vlak, tram, bus)